Lieferbedingungen
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung ausschließlich an festen Versandtagen. Der Versand erfolgt immer dienstags und donnerstags.
Bestellungen, die am Donnerstag nach dem Versand eingehen, werden erst am darauffolgenden Dienstag versendet. So stellen wir sicher, dass Ihre Tiefkühlware ohne Unterbrechung der Kühlkette bei Ihnen ankommt, da unser Versanddienstleister keine Zustellung am Samstag anbietet.
Bitte beachten Sie!
Der Versand erfolgt tiefgekühlt in einer isolierten Styropor-Box mit Eisgel-Pads.
So bleibt die erforderliche Temperatur während des Transports zuverlässig erhalten und die Tiefkühlkette bis zur Anlieferung bei Ihnen zu Hause gewahrt.
Bitte lagern Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt bei mindestens –18 °C in Ihrem Gefrierschrank.
Wichtiger Hinweis: Bereits aufgetaute Speisen dürfen nicht erneut eingefroren werden.
Versandkosten innerhalb Deutschland
Die Lieferung unserer Tiefkühlprodukte erfolgt in einer isolierten Styroporbox mit Eisgel-Pads.
Die Styroporbox sowie die Eisgel-Pads sind im Produktpreis bereits enthalten.
Die Versandkosten betragen pauschal 14,95 € inkl. 19 % MwSt. pro Versandpaket.
Abhängig vom Bestellumfang kann es erforderlich sein, die Ware auf mehrere Versandpakete aufzuteilen. Grund hierfür sind das begrenzte Fassungsvermögen der isolierten Versandboxen sowie das Gesamtgewicht der Tiefkühlware. Größere Versandverpackungen stehen hierfür leider nicht zur Verfügung.
In diesen Fällen werden die Versandkosten
pro benötigtem Paket berechnet. Bei zwei Paketen ergeben sich entsprechend
Versandkosten in Höhe von insgesamt 29,90 € inkl. 19 % MwSt.
So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher verpackt und durchgehend gekühlt bei Ihnen ankommt.
Hinweis zu extremen Wetterbedingungen
Bei außergewöhnlichen Wetterlagen wie starkem Frost oder Unwettern kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen im Versand kommen. Um die Qualität und Sicherheit unserer tiefgekühlten Produkte zu gewährleisten, darf die Kühlkette zu keinem Zeitpunkt unterbrochen werden.
Ist ein sicherer Transport nicht zuverlässig möglich, verschieben wir den Versand vorsorglich. Sobald die Bedingungen es zulassen, wird Ihre Bestellung umgehend versendet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.